SERVICIO

Servicios de carga

Soluciones de Carga de VE

Hardware

Ofrecemos una amplia cartera de equipos de carga para vehículos eléctricos, adecuados tanto para aplicaciones residenciales como comerciales. Monitorizamos activamente el rendimiento y el tiempo de actividad del cargador, mientras abordamos posibles problemas en el lugar.

Satisfacción del cliente

Experiencia del cliente

Nuestro compromiso con el servicio al cliente significa que mantenemos un equipo de NOC 24/7 y soporte a los conductores, listo en cualquier momento para garantizar que tu sitio ofrezca una carga fiable de forma constante.

Mantenimiento y soporte

Sigue cargando

Una vez que su estación de carga esté operativa, puede contar con nosotros para el mantenimiento y soporte continuos. ¿Tienes alguna pregunta? Tu gestor de proyectos dedicado estará encantado de ayudarte. Los conductores que utilizan tu estación de carga pueden contar con atención al cliente 24/7.

Ventajas de los cargadores BOULT EV

Aquí están los beneficios de usar cargadores BOULT EV

Gestión conveniente del cable

Mantén tu estación de carga operativa y libre de peligros de tropezar. Nuestras estaciones de carga para vehículos eléctricos cuentan con cables trenzados de acero diseñados para resistir desgarros, junto con un sistema único de contrapeso que garantiza una retracción suave y sin esfuerzo.

Servicios de Gestión Global

Tu estación, tu control. Disfruta de una monitorización proactiva de las estaciones mediante actualizaciones automatizadas de software y firmware, alertas y servicios de diagnóstico remoto. También puedes conceder o restringir el acceso público según la identidad de los conductores específicos.

Seguro y fácil de usar

Garantía Integral: Respaldamos la calidad de nuestra artesanía con uno de los programas de garantía más extensos del sector.

Pedestal multifuncional

Nuestro pedestal también está certificado para funcionar como caja de derivación. Esto reduce el coste de instalar cargadores de pedestal adicionales en un solo circuito de rama.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué productos fabricamos?: Principalmente producimos pilas de carga domésticas para vehículos de nueva energía, pistolas portátiles de carga y diversos adaptadores.

P: ¿Qué potencia tienen nuestras estaciones de carga?: Las potencias principales son 3,5kW, 7kW, 11kW y 22kW.

P: ¿Qué modelos de coches son compatibles con nuestras estaciones de carga?: Existen cuatro estándares para cargar cabezas de arma: estándar chino, estándar europeo, estándar americano y estándar Tesla, que son compatibles con el 99,9% de los modelos de coches a nivel mundial.
(Las abreviaturas en inglés de los cuatro estándares de cabezas de cañón son: GB/T, Tipo 2, Tipo 1 y NACS)

P: ¿Qué voltajes soportan nuestras estaciones de carga?: Nuestras estaciones de carga soportan voltajes de 120V, 220V, 240V, 380V y 400V.

P: Nuestro periodo de garantía de producto: Nuestro producto tiene un periodo de garantía de 24 meses.

P: ¿Soportas a OEM/ODM?: Sí, apoyamos servicios de personalización de marca y personalización suave con cantidades mínimas de pedido muy bajas.

P: Nuestro tiempo de entrega: Los pedidos de muestras no personalizadas se envían en 3-5 días, las personalizadas en 7-10 días y los pedidos de producción en masa en 10-30 días.

P: Nuestro método de pago.: Aceptamos métodos de pago como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y cartas de crédito (CC, T/T, L/C).

P: Logística y Transporte: Podemos enviar a cualquier parte del mundo por transporte marítimo, aéreo y terrestre, y apoyamos la entrega puerta a puerta. Solo dinos tu dirección y puedes esperar a recibir tus productos.